Vakıflar Bankası,Tekel İşçilerini Yalanladı

Vakıflar Bankası, Tekel işçilerinin hesaplarıyla ilgili bazı basın kuruluşlarında yer alan haberler ve iddialara ilişkin olarak, "Para hareketleri konusunda bilgi verildiği iddiası gerçeği yansıtmamaktadır" dedi.

Kategori	: GÜNCEL
Yorum Sayısı	: 0
Okunma	: 10
Tarih	: 06 Şubat 2010, 01:18

12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto

Vakıflar Bankası, Tekel işçilerinin hesaplarıyla ilgili bazı basın kuruluşlarında yer alan haberler ve iddialara ilişkin olarak, ''Tekel personeli olan mudilerin hesaplarındaki para hareketleri konusunda bilgi verildiği iddiası gerçeği yansıtmamaktadır. VakıfBank;ın Tekel işçilerinin hesaplarına yatırılan ödemeleri mudilerin bilgisi dışında yatırım hesabına geçirdiği iddiası doğru değildir. VakıfBank tüm müşterilerinde olduğu gibi Tekel çalışanlarının hesaplarıyla ilişkili olarak da kişisel hesap bilgilerini kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşmamıştır'' açıklamasında bulundu.

Vakıflar Bankası adına yapılan yazılı açıklamada, basında Tekel çalışanlarının hesaplarıyla ilgili olarak yer alan haberlerde, VakıfBank;ın itibar ve güvenilirliğine zarar verecek iddiaların yer alması nedeniyle kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi amacıyla açıklama yapılması ihtiyacı duyulduğu belirtildi.

Tekel personeli olan mudilerin hesaplarındaki para hareketleri konusunda bilgi verildiği iddiasının gerçeği yansıtmadığı ifade edilen açıklamada, Bankacılık Kanunu kapsamında bankalar müşterileriyle ilgili olarak edindiği bilgileri muhafaza etme yükümlülüğüne sahip olduğu hatırlatıldı.

VakıfBank'ın tüm müşterilerinde olduğu gibi Tekel çalışanlarının hesaplarıyla ilişkili olarak da kişisel hesap bilgilerini kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşmadığı vurgulanan açıklamada, VakıfBank'ın uzun yıllardır Tütün, Tütün Mamulleri, Tuz ve Alkol İşletmeleri AŞ'nin (TTA A.Ş) yapılan protokol tahtında kurum çalışanlarının ücret, maaş ve diğer ödemelerine aracılık ettiği bildirildi.

Son günlerde kamuoyunun gündeminde kıdem ve ihbar tazminatı ile benzeri tutarların, TTA A.Ş.;nin talimatı doğrultusunda Tekel personelinin Vakıfbank nezdindeki hesaplarına aktarıldığı belirtildi.

Vakıfbank'ın bireysel ürün ve hizmetlerinde müşteri memnuniyetinin artırılması amacıyla varlıklarının otomatik olarak yatırım hesaplarında değerlendirildiği ifade edilen açıklamada şunlar kaydedildi:

'' Havuz Hesabı olarak adlandırılan ve sektörde de benzerlerine rastlanan bu uygulama, banka ile müşteriler arasında imzalanan bireysel ürün ve hizmet paketi sözleşmesi tahtında bankamızca müşteriye karşı üstlenilen bir yükümlülük olup, bu yükümlülüğün yerine getirilmemesi halinde bankanın sözleşmeden kaynaklanan hukuki sorumluluğu doğacaktır. kurum personeli içinden sınırlı sayıda “havuz hesabı" talimatı vermiş olanların, gün sonunda hesap bakiyelerinin 250 lirayı aşan kısmı, talimatları gereği genel uygulamamız çerçevesinde otomatik olarak sistem tarafından yatırım hesabına aktarılmış ve yatırım fonu alınmıştır.

TTA A.Ş. personelinin bilgisi dışında paralarının yatırım hesaplarına aktarılması iddiası tümüyle asılsızdır. Bu işlemler mudilerin vermiş oldukları havuz hesabı talimatı doğrultusunda gerçekleştirilmiş olup, bankacılık mevzuatına uygun işlem yapılmıştır. Bu uygulama, sadece müşterinin talimatı doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Müşterilerin talimatı dışında işlem yapılması mümkün değildir. Çeşitli mecralarda basında yapılan açıklamalarda belirtildiği şekilde 'VakıfBank;ın TTA A.Ş. işçilerinin hesaplarına yatırılan ödemeleri mudilerin bilgisi dışında yatırım hesabına geçirdiği' iddiası doğru değildir. Ayrıca, bu işlemler için diğer müşterilerimizde olduğu gibi kurum çalışanlarından da herhangi bir masraf tahsil edilmemiştir. Bu yorumların bilgi eksikliğinden kaynaklandığı anlaşılmaktadır.

VakıfBank, müşterileriyle ilgili konularda kanunların izin verdiği çerçevede müşteri menfaatinin korunmasını ilke edinmiş olup, bankacılık etiği açısından müşterileriyle üçüncü şahıslar arasındaki ilişkilerde müşterileri aleyhine hareket etmesi mümkün değildir. Bu nedenle VakıfBank;ın bir banka olması sıfatıyla bahse konu iddialarda yer aldığı gibi kurum çalışanlarıyla kurum arasındaki ilişkide taraf olması kesinlikle söz konusu değildir.

Bankacılık Kanunu, ilgili mevzuat ve etik kurallar çerçevesinde faaliyetlerini sürdüren VakıfBank;ın itibar ve güveninin korunmasına tüm tarafların özen göstermesi gerektiğine inanıyoruz. Müşteri bilgilerinin gizliliği kuralı ihlal edilmediği sürece yapılan tüm işlemleri kamuoyu ve ilgililerle paylaşmaya hazır olduğumuzu ve bu açıklamayı kamuoyunun sağlıklı bilgilendirilmesi için yaptığımızı bilgilerinize sunarız''